POLITIKA ZASEBNOSTI SPLETNEGA MESTA …

1. UVOD

Ta Politika zasebnosti opisuje, kako Salon za preoblikovanje telesa, Sanja Pavičić s.p. (v nadaljevanju: Ponudnik ali mi), s sedežem na Gasparijevi ulici 8, 1000 Ljubljana, Slovenija, (davčna številka: SI: 70829012, matična številka: 9970568000, e-pošta: [email protected]), zbira, uporablja, shranjuje in varuje osebne podatke Uporabnikov spletnega mesta https://infraestetica-bezigrad.si/ (v nadaljevanju: Spletno mesto).

Varstvo vaše zasebnosti in osebnih podatkov je za nas izjemnega pomena. Zavezujemo se, da bomo vaše osebne podatke obdelovali v skladu z vso veljavno zakonodajo, vključno z Uredbo (EU) 2016/679 Evropskega parlamenta in Sveta z dne 27. aprila 2016 o varstvu posameznikov pri obdelavi osebnih podatkov in o prostem pretoku takih podatkov (Splošna uredba o varstvu podatkov – GDPR) ter Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2).

Z uporabo Spletnega mesta potrjujete, da ste prebrali, razumeli in se strinjate s to Politiko zasebnosti.

2. UPRAVLJAVEC OSEBNIH PODATKOV

Upravljavec vaših osebnih podatkov, zbranih preko Spletnega mesta, je:

Salon za preoblikovanje telesa, Sanja Pavičić s.p., Gasparijeva ulica 8, 1000 Ljubljana, Slovenija E-pošta: [email protected]

Za vsa vprašanja v zvezi z obdelavo vaših osebnih podatkov nas lahko kontaktirate na zgornji e-poštni naslov.

3. KATERE OSEBNE PODATKE ZBIRAMO IN ZAKAJ?

Osebne podatke zbiramo le, kadar so nujno potrebni za določen namen in na podlagi ustrezne pravne podlage.

3.1. Podatki, ki jih zbiramo neposredno od vas:

Podatki pri rezervaciji terminov/storitev:

Katere podatke: Ime, priimek, e-poštni naslov, telefonska številka, izbrani termin in vrsta storitve, morebitne opombe, ki jih navedete.

Namen obdelave: Obdelava in potrditev rezervacij, komunikacija glede termina/storitve, opomini na termin, vodenje evidenc.

Pravna podlaga: Izvajanje pogodbe (pogodba o storitvah) ali izvajanje ukrepov pred sklenitvijo pogodbe na zahtevo posameznika.

Podatki pri povpraševanju ali kontaktu (preko kontaktnega obrazca ali e-pošte):

Katere podatke: Ime, priimek, e-poštni naslov, telefonska številka (opcijsko), vsebina sporočila.

Namen obdelave: Odgovor na vaša vprašanja, posredovanje zahtevanih informacij, komunikacija.

Pravna podlaga: Zakoniti interes (odgovor na povpraševanje) ali izvajanje ukrepov pred sklenitvijo pogodbe na zahtevo posameznika.

Podatki pri prijavi na e-novice (newsletter):

Katere podatke: E-poštni naslov.

Namen obdelave: Pošiljanje novic, informacij o akcijah, ponudbah in dogodkih.

Pravna podlaga: Vaše soglasje, ki ga lahko kadarkoli prekličete.

Podatki pri registraciji uporabniškega računa:

Katere podatke: Ime, priimek, e-poštni naslov, geslo (šifrirano), naslov (opcijsko), telefonska številka (opcijsko).

Namen obdelave: Omogočanje hitrejšega nakupovanja, pregled preteklih naročil, upravljanje uporabniškega profila.

Pravna podlaga: Izvajanje pogodbe (uporabniški račun) ali vaše soglasje.

3.2. Podatki, ki jih zbiramo avtomatsko (preko piškotkov in podobnih tehnologij):

Katere podatke: IP naslov, tip brskalnika, jezikovne nastavitve, čas obiska, ogledane strani, vir napotitve, interakcije na spletni strani.

Namen obdelave: Zagotavljanje delovanja spletnega mesta, izboljšanje uporabniške izkušnje, analitika spletnega prometa, varnost, personalizacija vsebine in oglaševanje.

Pravna podlaga: Soglasje Uporabnika (za analitične, funkcionalne in trženjske piškotke), zakoniti interes (za nujno potrebne piškotke in osnovno varnost).

Več informacij: Podrobnejše informacije o piškotkih in vaših možnostih upravljanja najdete v naši Politiki piškotkov.

4. KOMU RAZKRIVAMO VAŠE OSEBNE PODATKE?

Vaših osebnih podatkov ne bomo prodajali, dajali v najem ali trgovali z njimi. Vaše podatke lahko razkrijemo tretjim osebam, vendar le, kadar je to nujno potrebno za izvajanje naših storitev ali na podlagi zakonske obveznosti:

Ponudnikom plačilnih storitev: (npr. banke, ponudniki plačilnih prehodov, PayPal) za obdelavo plačil.

Ponudnikom storitev spletnega gostovanja in vzdrževanja: Za zagotavljanje delovanja in varnosti Spletnega mesta.

Ponudnikom analitičnih in oglaševalskih storitev: (npr. Google Analytics, Google Ads, Facebook Pixel) za analizo spletnega prometa in izvajanje oglaševalskih kampanj (podatki so običajno anonimizirani ali psevdonimizirani).

Državnim organom in institucijam: Na podlagi zakonskih zahtev (npr. davčni organi, sodišča, policija).

Z vsemi pogodbenimi obdelovalci imamo sklenjene pogodbe o obdelavi osebnih podatkov, ki zagotavljajo, da vaši podatki ostanejo varni in se obdelujejo zgolj v skladu z našimi navodili in veljavno zakonodajo.

5. PRENOS OSEBNIH PODATKOV V TRETJE DRŽAVE

Vaši osebni podatki se praviloma obdelujejo in shranjujejo znotraj Evropske unije (EU) ali Evropskega gospodarskega prostora (EGP).

V izjemnih primerih, če določeni pogodbeni obdelovalci ali storitve (npr. nekateri ponudniki spletnih storitev, kot so Google, Facebook) obdelujejo podatke zunaj EU/EGP, bomo zagotovili, da so vzpostavljeni ustrezni zaščitni ukrepi v skladu z GDPR (npr. standardne pogodbene klavzule, zavezujoča poslovna pravila ali ustrezni sklepi Evropske komisije o ustreznosti varstva).

6. VAROVANJE OSEBNIH PODATKOV

Zavezani smo k varovanju vaših osebnih podatkov. Uporabljamo različne tehnične in organizacijske varnostne ukrepe za zaščito podatkov pred nepooblaščenim dostopom, uporabo, razkritjem, spremembami ali uničenjem. Mednje spadajo:

Šifriranje podatkov: Zlasti pri prenosu (npr. SSL/TLS certifikati za Spletno mesto).

Omejen dostop: Dostop do osebnih podatkov imajo le pooblaščene osebe, ki ga potrebujejo za opravljanje svojega dela.

Varnostne kopije: Redno ustvarjamo varnostne kopije podatkov.

Fizično varovanje: Fizično varovanje strežnikov in IT-sistemov.

Izobraževanje zaposlenih: Redno izobraževanje zaposlenih o pomembnosti varovanja podatkov.

7. ROKI HRAMBE OSEBNIH PODATKOV

Osebne podatke hranimo le toliko časa, kolikor je nujno potrebno za izpolnitev namenov, za katere so bili zbrani, ali kot to določa zakon.

Podatki o nakupih in računih: Hranijo se 10 let od izdaje računa v skladu z davčno in računovodsko zakonodajo.

Podatki o rezervacijah/storitvah: Hranijo se do izvedbe storitve in nato še čas, ki je potreben za morebitno reševanje reklamacij ali dokazovanje izvedbe storitve, običajno do 5 let.

Podatki iz kontaktnega obrazca/e-pošte: Hranijo se do zaključka komunikacije in rešitve vprašanja, razen če komunikacija pripelje do sklenitve pogodbe, nato se hranijo v skladu z roki za pogodbe.

Podatki za e-novice: Hranijo se do preklica vašega soglasja.

Piškotki: Hranijo se v skladu z roki, navedenimi v Politiki piškotkov.

Po izteku roka hrambe se osebni podatki trajno izbrišejo ali anonimizirajo.

8. VAŠE PRAVICE V ZVEZI Z OSEBNIMI PODATKI

V skladu z GDPR imate naslednje pravice v zvezi z obdelavo vaših osebnih podatkov:

Pravica do dostopa: Pravica do pridobitve potrditve, ali se v zvezi z vami obdelujejo osebni podatki, in, kadar je temu tako, do dostopa do teh podatkov ter določenih informacij o obdelavi.

Pravica do popravka: Pravica do popravka netočnih osebnih podatkov v zvezi z vami in dopolnitve nepopolnih podatkov.

Pravica do izbrisa (pravica do pozabe): Pravica do izbrisa osebnih podatkov v zvezi z vami, kadar ne obstaja več pravna podlaga za njihovo obdelavo ali če prekličete soglasje.

Pravica do omejitve obdelave: Pravica do omejitve obdelave vaših podatkov v določenih primerih (npr. ko oporekate točnosti podatkov).

Pravica do prenosljivosti podatkov: Pravica do prejema osebnih podatkov v strukturirani, splošno uporabljani in strojno berljivi obliki ter pravica do posredovanja teh podatkov drugemu upravljavcu.

Pravica do ugovora: Pravica do ugovora obdelavi vaših osebnih podatkov, ki temelji na zakonitem interesu ali za namene neposrednega trženja.

Pravica do preklica soglasja: Kadar obdelava temelji na vašem soglasju, imate pravico, da soglasje kadarkoli prekličete. Preklic soglasja ne vpliva na zakonitost obdelave, ki je temeljila na soglasju pred njegovim preklicem.

Pravica do vložitve pritožbe pri nadzornem organu: Če menite, da so bile kršene vaše pravice v zvezi z varstvom osebnih podatkov, imate pravico vložiti pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije (Zaloška 59, 1000 Ljubljana, e-pošta: [email protected], tel: 01 230 97 30).

Za uveljavljanje navedenih pravic nas lahko kontaktirate na e-poštni naslov: [email protected]. V vašem sporočilu navedite, katero pravico uveljavljate in čim bolj natančno opišite svojo zahtevo. Vašo zahtevo bomo obravnavali v zakonsko določenem roku.

9. SPREMEMBE POLITIKE ZASEBNOSTI

To Politiko zasebnosti lahko občasno posodobimo. Vse spremembe bodo objavljene na tej strani in veljajo od datuma objave. Priporočamo, da redno pregledujete to stran za morebitne posodobitve. Datum zadnje posodobitve je naveden na dnu dokumenta.

10. KONTAKT

Za vsa vprašanja, pripombe ali zahteve v zvezi s to Politiko zasebnosti ali obdelavo vaših osebnih podatkov nas prosim kontaktirajte na:

Salon za preoblikovanje telesa, Sanja Pavičić s.p., Gasparijeva ulica 8, 1000 Ljubljana, Slovenija E-pošta: [email protected]

Datum zadnje posodobitve: 14. november 2025